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什么樣的公司才算是有口碑的辦公室裝修公司
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發(fā)布于2023-12-12
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什么樣的公司才算是有口碑的 辦公室裝修公司
在南京辦公室裝修領(lǐng)域從事辦公室裝修的公司基本上都在宣傳:口碑、靠譜、零增項(xiàng)這些口號(hào)。有些公司確實(shí)是在踐行著這些口號(hào),也有的公司是將這些口號(hào)作為噱頭來(lái)吸引承攬顧客。等顧客簽訂合同以后轉(zhuǎn)臉不認(rèn)人,該怎么宰就怎么栽,從來(lái)不想他么哪些所謂的口號(hào)。
什么樣的公司才能算是有口碑的辦公室裝修公司呢?
我們認(rèn)為最起碼要做到:和客戶說(shuō)什么就是什么、不與客戶爭(zhēng)利、不挖坑給客戶跳、按合同辦事。希望南京辦公室裝修市場(chǎng)上靠譜的公司多一點(diǎn),這樣客戶的利益才能夠得到充分的保障,天圓這里就聊聊這個(gè)話題:
1、和客戶說(shuō)什么就是什么:
和客戶說(shuō)什么就是什么在做生意最基本的要求,但是能做到這一點(diǎn)的人卻不是很多。天圓裝飾成立7年多(前身成立12年),我們的業(yè)務(wù)遍布南京的江寧、雨花臺(tái)、建鄴、棲霞、秦淮、玄武鼓樓、浦口和江北新區(qū)。我們使用堅(jiān)持說(shuō)什么就是什么,我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)鼓勵(lì)業(yè)主進(jìn)行錄音(不需要不好意思偷摸錄哈)。并且在簽訂合同時(shí)承諾我司人員錄音、微信聊天記錄內(nèi)的承諾都可以作為合同附件使用,既然說(shuō)了承諾,我們就去實(shí)現(xiàn)這個(gè)承諾。
2、不與客戶爭(zhēng)利:
這一點(diǎn)也很好理解,在施工種遇到表述不清或者雙方理解存在分歧的問(wèn)題項(xiàng)目,羅列出來(lái)分析具體原因,如果確實(shí)是客戶這邊的事情那么就好好溝通,如果雙方都有責(zé)任我司一貫的做法是直接由我司直接承擔(dān),不做和客戶踢皮球,傷害客戶感情的事情。
3、不挖坑給客戶跳:
現(xiàn)在市場(chǎng)流傳一句話:自古真情留不住,唯有套路得人心,我們也遇到不少這樣的客戶,在與別的公司競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)方公司明顯在挖陷阱、玩套路,客戶確實(shí)覺(jué)得他們更實(shí)在,遇到這種情況我們會(huì)進(jìn)行勸說(shuō),如果無(wú)效我們也只能默默給客戶祈禱,希望他們能夠得到一個(gè)好的結(jié)果。
4、按合同辦事
這一條我們本來(lái)不想寫的,按合同辦事是具有法律約束意義得行為,作為裝修公司要有遵守合同的契約精神,但在南京市場(chǎng)卻有很多公司不去這么做,他們用他們得套路給客戶描繪一個(gè)美好大餅。等客戶簽約付錢進(jìn)場(chǎng)裝修以后發(fā)現(xiàn):這這個(gè)餅真鐵呀,自己的牙口是真的啃不動(dòng)。
天圓裝飾認(rèn)為能夠做到以上幾條最基本準(zhǔn)則就算是靠譜的公司也是挺可悲的事情,什么時(shí)候裝修市場(chǎng)能夠坦坦蕩蕩做人,規(guī)規(guī)矩矩做事,想客戶所想,賺自己該賺,也許大家都能夠更輕松一些吧。(原創(chuàng)文章不易,請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載!)
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